Prima di effettuare un acquisto leggi le condizioni di vendita.

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti e dei dispositivi commercializzati da First Beauty. Tutti i contratti per la vendita di prodotti e dispositivi da parte di First Beauty sono regolati dalle presenti condizioni generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

1 Prodotti e dispositivi : prezzi e caratteristiche

1.1 Non vi è alcun minimo d'ordine. I prezzi degli articoli e delle spedizioni sono comprensivi di I.V.A. I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente dal software in base ai prodotti scelti. I prezzi dei prodotti pubblicati da First Beauty sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti.

1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai prodotti pubblicate da First Beauty sono qulle indicate nella descrizione del prodotto.

1.3 I Prodotti non vengono forniti in prova. Gli operatori First Beauty possono fornire indicazioni sulle caratteristiche dei prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.

2. Ordini - fatturazione

2.1 Tutti gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi a First Beauty dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. Ciascun ordine di prodotti trasmesso a First Beauty costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per First Beauty solo se dalla stessa confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di First Beauty, equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

2.2 First Beauty si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di First Beauty, qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal Cliente, First Beauty provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.

2.3 La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da First Beauty al momento della spedizione dei prodotti stessi al Cliente. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nelle note dell'ordine evidenziando tutti i dati fiscali. In difetto, First Beauty non emetterà fattura fiscale. Si rilascia fattura su importi superiori ai € 122,00 (spese spedizione escluse).

3. Consegna dei Prodotti

3.1 First Beauty spedisce tutto con pacco anonimo, per tutelare la più completa privacy sui prodotti acquistati. I prodotti vengono spediti direttamente a casa, tramite pacco con Corriere Espresso. La spedizione avviene entro 48 ore lavorative successive alla ricezione dell'ordine, se pervenuto entro le ore 12,00, qualora gli oggetti siano tutti immediatamente disponibili. In caso l'ordine contenga prodotti con disponibilità diverse, quelli immediatamente disponibili attenderanno in magazzino l'arrivo degli altri prodotti con disponibilità più lunga. Qualora si verificassero difficoltà di reperimento di un prodotto, il cliente verrà informato tempestivamente tramite e-mail. Di tale indisponibilità potrà decidere di annullare l'ordine del prodotto e nulla sarà dovuto. Per una corretta evasione dell'ordine è necessario fornire il CAP esatto dell'indirizzo di spedizione e un indirizzo dove vi sia sempre qualcuno addetto al ritiro, oltre al numero di telefono necessario per qualsiasi comunicazione in merito. Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono a Carico del Cliente. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corriere espresso o tramite altro mezzo più opportuno a seconda dei casi. Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.

3.2 I termini di consegna indicati da First Beauty si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini, i prodotti escono controllati e testati e attentamente valutati, in qualche caso, ove segnalato. La consegna viene eseguita nelle 48 ore successive, in tutta Italia, tranne le isole, all'ordine se pervenuto entro le ore 12.00. Eventuali ritardi non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, nè di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

3.3 First Beauty ha il diritto di effettuare la consegna dei prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto.

3.4 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e First Beauty.

4. Offerte speciali e regali

4.1 Le eventuali offerte speciali promosse da First Beauty sono valide fino all'esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi prodotti in capo a First Beauty. Le offerte speciali proposte da First Beauty non sono cumulabili. I prodotti in regalo o in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali (per confezioni si intende scatole, manualistica in linea, ecc.)

4.2 First Beauty potrebbe inviare un prodotto in omaggio insieme ad uno o più prodotti acquistati.

4.3 Nessuna assistenza o sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente.

5. Garanzie sui Prodotti - Assistenza tecnica

5.1 First Beauty garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna (di seguito, la "Garanzia First Beauty"). Eventuali difetti coperti dalla Garanzia First Beauty dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 7 (sette) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia First Beauty, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono a carico del Cliente.

5.2 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 5.1, First Beauty non presta alcuna garanzia su apparecchiature utilizzate dal Cliente dopo la decadenza del 7 giorno, nè presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente.

5.3 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di First Beauty, è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di First Beauty a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da First Beauty nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di First Beauty non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

6. Diritto di recesso In generale non è possibile annullare un'ordinazione o restituire la merce. Tuttavia, la restituzione è ammessa nei seguenti casi: fornitura difettosa.

6.1 I danni esterni visibili della merce devono essere subito reclamati al corriere, altrimenti si considererà ineccepibile l'integrità esterna del pacco.

6.2 First Beauty Garantisce una qualità ineccepibile della merce fornita.

6.4 Le spese di spedizione, nel caso di una riconsegna per un difetto del prodotto, sono a carico del Cliente. Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità) First Beauty provvederà, nel più breve tempo possibile, alla sostituzione degli stessi.

6.5 Eventuali reclami inerenti la qualità della merce sona da segnalare per iscritto all'indirizzo info@firstbeauty.it entro 7 giorni dalla ricezione della merce indicando pure il numero d'ordine relativo alla comanda.

6.6 La restituzione della merce deve essere concordata anticipatamente con First Beauty

6.7 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati che siano stati aperti dal Cliente stesso e siano privi dei sigilli di garanzia.

6.8 Una verifica della causa del difetto darà diritto o meno al bonifico del valore d'acquisto.

6.9 Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono, per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi, dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

7. Pagamenti accettati

7.1 I pagamenti sono accettati in qualsiasi valuta, per le Carte di Credito l'addebito avviene al momento dell'evasione dell'ordine.

1- Carta di Credito: Si accettano, Visa, MasterCard, Visa Electron, PostePay, Carta Aura, American Express.
2- PayPal: Per utilizzare questo sistema, occorre avere un account PayPal [ www.paypal.it ].
La spedizione del pacco avverrà dopo l'avvenuto accredito del vostro pagamento.

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